FAQ

Q

姉の直接鑑定は、何日ぐらいで返事をもらえますか?

A
姉の直接鑑定については、各プラン毎に、返信目安が異なります(詳しくは、各プランページ冒頭の「プランの特徴」をご確認ください)。 ただし、時期によっては非常に混雑し、それ以上の日数がかかってしまう場合もございます。と、申し上げるのも、姉は世界中を飛び回っているため時間が限られてしまうこと、しっかりと念を飛ばし状況を判断させていただきたいため、お時間が必要だからです。ご理解いただけますと幸いです。
Q

姉の鑑定結果に対し、追加質問できますか?

A
姉の直接鑑定では、天狗プラン・狐プランは1つまで、質問いただけます。河童プランのみ、追加質問が不可能なのでご注意ください。 「恋愛や人生の岐路」などは、複数やり取りが発生しやすい事が多く、その場合、河童プランは損になります。 もし各プラン規定より、もっと質問をしたい・視てもらいたいという場合は、お手数ですが、もう一度ご購入ください。 また、何度もやり取りしたい・たくさん視てもらいたいという方は、『おまとめプラン』がお得です。 【3回分おまとめ割引:銀狐(ぎんこ)プラン】→ https://uraoto.stores.jp/items/5b114e555496ff0571003794 【5回分おまとめ割引:金狐(きんこ)プラン】→ https://uraoto.stores.jp/items/5b114f505f78665cec000362 ※姉の鑑定は「即完売」になることも多いため、相談の枠を事前に確保したい方にも、オススメです
Q

死んだ人の声を聞くことはできますか?

A
聞こえてしまう場合も、もちろんございます。また、亡くなった方の姿やメッセージを受け取る場合もありますので、その場合はしっかりとお伝えさせていただきます。しかし、全てが全てお答えできるわけではありません。
Q

前世は視えますか?

A
私達、姉弟の運営する「URAOTO:https://uraoto.com/」 でもお伝えしておりますが、視える場合と視えない場合があります。ご相談を伺う中で、はっきりと視えてしまった場合は、その旨をお伝えさせて頂いております。
Q

100%視えますか?視えなかった場合は?

A
前世のお話と同じく、必ず視えるわけではありません。なるべくご相談者様との周波を合わせられるよう、努力させて頂きますが、もし私の方で拝見させていただき、視えなかった場合はその旨をお伝えし、中途半端な回答を行うことはなく、私の力がないという理由で返金させていただきます。
Q

視えないじゃ困る。必ず視てもらいたい

A
「どうしても視てもらいたい」「プロとして断るのはおかしい」という方も、稀にいらっしゃいますが、必要以上のやりとりを強制的に求めてくる方に関しては、こちらからお断りさせていただく事がございます。また、悪質と判断される場合、運営判断でブロックさせていただきます。
Q

当たらなかったら?

A
正直な話、多くの方を今まで拝見させていただき、多少なりと良い評価を頂いてきました。しかし、全てが全て100%的中するかというとそんな事はないです。ですので、完全なる「当たり」を求めた鑑定をされたい方は、私が視ることはトラブルになる恐れがありますので避けて頂いた方が良いです(そういった占い師の方を、別途ご紹介いたしますので)。また、当たらないという理由での返金には応じ兼ねますので、ご理解頂けますようお願いいたします。
Q

呪術や魔術などをお願いできますか?

A
呪い、魔術、離縁、黒魔術などは、全てお断りしております。また、直接的な依頼ではなくとも、関連するような鑑定もお断りしております。
Q

仕返ししたい・恨みのある相手や物を、どうにかできますか?

A
特定/不特定多数問わず、人・物への危害/損壊等の依頼、そのためのアドバイス等については、お答えできません。誰か・何かを傷つける行いは、ご自身あるいは大切な方に巡り巡って、不幸を招きます。そのため、なるべく仕返しや復讐・傷つけるような行為を行うべきではないと考えております。また、このような目的のために購入されたからといって、返金には応じ兼ねますので、ご理解頂けますようお願いいたします。
Q

未来を視てもらえますか?

A
大変申し訳ありませんが、漠然と「私の未来を視てもらいたい」という依頼については、現在お答えしておりません。 と言いますのも、なかにはハッキリと未来の視える方もいらっしゃるのですが、対面ではないメールでのやり取り上、全ての方について、しっかり視えるわけではないからです。 しかし、そういったご相談が多く寄せられ、また上記の内容をお話ししましても不満に思われる方もいらっしゃいましたので、今後はお断りさせていただく事にいたしました。 ただ、 「恋人がいつ現れるか、未来を視てください」ではなく、  ↓ 「今、自分が◯◯のような行為(婚活など)をしているのですが、そこによい出会いはありますか?」 という、ご自身が行われている事・行動に関する、ご質問であれば、お答えすることができます。また、上記ような目的のために購入されたからといって、返金には応じ兼ねますので、ご理解頂けますようお願いいたします。
Q

相談内容・質問を、途中で変えられますか?

A
大変申し訳ありませんが、一度お送りいただいた相談・質問の内容を、途中で変更することは、どのプランについてもお受けしておりません。 と言いますのも、質問を頂いた時点で、姉はすぐにでも鑑定・周波数を合わせる準備に入っております。その最中で、「やっぱり別の質問をしたいです」「まだ返信をもらっていないから、ナシにしてもらいたい」というお話になると、行き違いが発生してしまうからです。 しかし、上記の内容をお話ししましても、何度か変更のお申し出をされる方もいらっしゃいましたので、今後はお断りさせていただく事にいたしました。 また、ご相談内容や質問の変更があったとしても、返金には応じ兼ねますので、ご理解頂けますようお願いいたします。
Q

【種族占い】ダウンロードしたファイルが開けない・中を確認できない場合は?

A
種族占いでは、「PDFファイル」をダウンロード頂いており、開けない方は、お手数ですが、PDFビューアが必要です。(無料アプリ「Adobe Acrobat Reader」がオススメです) どうしてもファイルを確認できない方は、こちらから別途ご案内いたしますので、以下お問い合わせより、ご連絡下さい。 ■お問い合わせ:https://uraoto.stores.jp/inquiry
Q

【種族占い】パスワードを入れたが、ページを見ることが出来ない・アクセス拒否される場合は?

A
種族占いでは、特に海外からご購入の方について、稀にログインエラーが起きる場合があります。 「はじめから、アクセス拒否される」「何度パスワードをいれても、ページにログインできない」場合は、こちらから別途ご案内いたしますので、以下お問い合わせより、ご連絡下さい。 ■お問い合わせ:https://uraoto.stores.jp/inquiry
Q

【姉の鑑定】ドコモやau、softbankなど、キャリアメールに返信が来ない

A
姉の鑑定では、私共のGmailアドレスから、鑑定結果をお送りしています。その際、ドコモやau、softbankなど、キャリアメールをご返信先にされている場合、稀にこちらのメールが届かない場合があります。 それは、キャリアメール側がGmailを迷惑メールとして認識してしまっていて、Gmail側からメール送信できても、キャリアメール側でメールが届かず、サーバー側でブロックされてしまっている事が原因と考えられます。 そのため、キャリアメールに返信が来ないという方は、以下のサイトを参考に、迷惑メールフィルターの設定変更をお願いいたします。 https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/gmail_problem180405/ ※また、このような事態を避けるべく、キャリアメールのほかに、PCメールも返信先として記載いただきますようお願い申し上げます